Uma empresa líder no mercado de Relacionamento com Investidores (RI) enfrentou a necessidade de transformação tecnológica. Com uma posição de destaque, atuando como parceira de 95% das empresas que realizaram IPO no Brasil e com uma clientela global, a empresa reconheceu a necessidade de aprimorar suas páginas de resultados fiscais e de lucro para empresas listadas em bolsa. As páginas existentes eram pouco intuitivas, desestruturadas e apresentavam resultados em PDF, prejudicando a eficiência do processo.
Desafios
Para enfrentar esse desafio, adotamos uma abordagem estratégica centrada no usuário. Realizamos um estudo de mercado detalhado e entrevistas com nossos usuários para compreender suas necessidades e expectativas. Com base nessas informações, desenvolvemos a jornada das personas, identificando oportunidades claras de melhoria. Transformamos essas oportunidades em funcionalidades tangíveis, utilizando uma matriz de esforço versus impacto para priorizar itens no MVP (Minimum Viable Product) e definir o backlog de desenvolvimento.
Soluções
Desenvolvemos uma proposta de interface inovadora para otimizar a visualização e análise dos resultados financeiros. As principais soluções implementadas incluem:
- Interface intuitiva: Permite aos usuários visualizar todos os resultados financeiros da empresa, selecionar dados específicos e criar gráficos comparativos de maneira simples e direta.
- Versão web mobile: Implementação de uma versão otimizada para dispositivos móveis, garantindo acesso flexível e contínuo às informações financeiras.
- Painel Administrativo: Criação de um painel para geração de páginas de resultados, facilitando a administração e a publicação dos dados financeiros.
- Melhoria na usabilidade: A nova interface redesenhada oferece uma experiência aprimorada, facilitando o acompanhamento diário dos investidores.
Essas soluções possibilitam que investidores visualizem, selecionem e comparem dados financeiros de forma mais eficiente, atendendo melhor às suas necessidades de análise e acompanhamento regular.
Resultados
A solução forneceu ao cliente um novo produto para ofertar aos seus clientes. Os dashboards interativos proporcionam uma visão mais clara e detalhada do desempenho da empresa, permitindo que investidores e analistas façam estudos mais profundos com facilidade. Além disso, a substituição de PDFs e planilhas por uma solução digital robusta representou um grande passo para a modernização das práticas de Relações com Investidores (RI) da empresa. Isso resultou em um aumento na transparência e na confiança dos stakeholders.
